da roberta_vr | Gen 24, 2022 | Uncategorized
Nel corso degli ultimi anni siamo stati spettatori di innumerevoli cambiamenti, in tutti i settori. Con l’arrivo della pandemia e la conseguente diffusione di nuove tecnologie, le priorità ed esigenze di ognuno di noi sono mutate repentinamente. Per questo, disporre...
da roberta_vr | Gen 19, 2021 | Uncategorized
Un’azienda è più produttiva e virtuosa quando progetta a monte le proprie campagne outbound integrandole con l’assistenza inbound. Sviluppare strategie commerciali, lanciare campagne promozionali, avviare iniziative di fidelizzazione: queste attività portano dei...
da Giulia Sambo | Nov 18, 2020 | Uncategorized
Il prendersi cura dei clienti, facendosi allo stesso tempo ambasciatori dei valori aziendali, è la chiave di volta di un servizio inbound vincente. Grazie all’assistenza inbound, infatti, l’azienda ha la possibilità di instaurare rapporti unici con i propri...
da Giulia Sambo | Nov 3, 2020 | Uncategorized
In questo momento storico incerto, con la pandemia che limita i contatti sociali, che cosa si aspettano le persone dalle aziende? Prodotti e servizi accessibili da remoto con pochi clic, comunicazioni e notifiche rassicuranti in tempo reale, messaggi personalizzati...
da mb_venetoricerche | Mag 8, 2020 | Uncategorized
È indiscusso che il Coronavirus abbia sconvolto la vita di tutti, personale e professionale. In questi giorni ci stiamo adeguando a nuove regole e comportamenti che difficilmente avremmo immaginato solo qualche settimana addietro. E tra le tante cose che si stanno...
da mb_venetoricerche | Set 20, 2019 | Uncategorized
“The future of customer journey” è l’evento dell’Associazione Italiana Sviluppo Marketinging che si pone l’obiettivo di fare il punto della situazione su un tema fondamentale per ogni azienda: l’esperienza del cliente inteso come persona.Quante...
