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In questo momento storico incerto, con la pandemia che limita i contatti sociali, che cosa si aspettano le persone dalle aziende? Prodotti e servizi accessibili da remoto con pochi clic, comunicazioni e notifiche rassicuranti in tempo reale, messaggi personalizzati...
da mb_venetoricerche | Mag 8, 2020 | Uncategorized
È indiscusso che il Coronavirus abbia sconvolto la vita di tutti, personale e professionale. In questi giorni ci stiamo adeguando a nuove regole e comportamenti che difficilmente avremmo immaginato solo qualche settimana addietro. E tra le tante cose che si stanno...
da mb_venetoricerche | Set 20, 2019 | Uncategorized
“The future of customer journey” è l’evento dell’Associazione Italiana Sviluppo Marketinging che si pone l’obiettivo di fare il punto della situazione su un tema fondamentale per ogni azienda: l’esperienza del cliente inteso come persona.Quante...