da roberta_vr | Mar 5, 2025 | marketing
Di Claudio Di Dio Parlare di generosità in un Contact Center può sembrare insolito. Dopotutto, siamo abituati a pensare a questo lavoro in termini di numeri, KPI, tempi di risposta e tassi di risoluzione. Ma fermiamoci un attimo e poniamoci una domanda: e se la vera...
