FORMAZIONE E COACHING

L’attività di formazione e coaching è volta ad affiancare la rete commerciale delle aziende e il personale a contatto con il cliente, al fine di migliorare la relazione e la gestione delle sue richieste.

L’approccio utilizzato è di tipo “one to one” e personalizzato per ogni azienda-cliente, così da poter intervenire in maniera efficace per valorizzare i punti di forza e sviluppare azioni concrete che vadano ad intervenire sulle opportunità di crescita.

I programmi di formazione prevedono sessioni di follow up con applicazioni pratiche su obiezioni e difficoltà operative che possono emergere in fase di applicazione di quanto appreso.

Il nostro approccio

• Analisi delle esigenze formative
• Supporto strategico e operativo per definire percorsi di formazione
• Valutazione costante dei risultati raggiunti